Vendas pelo WhatsApp: conheça o Mktzap e potencialize seus resultados

WhatsApp Business: o WhatsApp para empresas

O WhatsApp Business é a versão comercial do aplicativo de mensagens desenvolvida para atender às necessidades das empresas. Essa ferramenta conta com recursos exclusivos, como perfil comercial, respostas automáticas e estatísticas de mensagens.

Dessa forma, o WhatsApp Business permite que as empresas sejam mais profissionais e eficientes em sua comunicação com os clientes. Ao usar o app, as companhias têm a possibilidade de criar uma presença sólida na plataforma e aproveitar os recursos voltados para o atendimento ao cliente e vendas.

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Como realizar vendas pelo WhatsApp

Realizar vendas pelo WhatsApp pode ser uma estratégia eficaz para impulsionar seu negócio e alcançar seus clientes de forma direta e personalizada. Afinal, você estará em uma ferramenta muito popular e ainda mais perto dos consumidores. Confira cinco formas de realizar vendas pelo WhatsApp:

Aumente suas vendas pelo WhatsApp com ótimo suporte

O WhatsApp se tornou peça-chave no atendimento das empresas. Por isso, você deve oferecer um excelente suporte pela plataforma. Seja ágil, preciso e ofereça um contato personalizado. Isso vai deixar os clientes mais próximos e satisfeitos, contribuindo com a possibilidade de realizarem a compra.

Envie catálogos de produtos

O WhatsApp Business permite que as empresas criem e enviem catálogos de produtos diretamente aos clientes. Essa funcionalidade é especialmente útil para quem possui uma ampla variedade de produtos e serviços. Com isso, os consumidores conseguem visualizar todas as soluções oferecidas e fazer os pedidos diretamente pelo WhatsApp.

Criação de promoções exclusivas

O WhatsApp permite criar grupos e comunidades, onde você pode inserir seus clientes mais exclusivos. Assim, você pode utilizar os recursos da ferramenta para enviar promoções somente para esses clientes. Além de estimular as vendas, você reconhece os compradores mais fiéis da sua empresa.

Integre o WhatsApp com outras plataformas

O WhatsApp Business é uma ferramenta, realmente, incrível. Mas para impulsionar ainda mais, você pode integrar com outras plataformas, como redes sociais, ferramentas de e-mail marketing e até ter o auxílio de um chatbot. Tudo isso dará mais robustez ao seu atendimento e suas vendas pelo aplicativo.

Vantagens de vender pelo WhatsApp

Depois de conhecer algumas estratégias e formas de fazer as vendas pelo WhatsApp, confira todas as vantagens de usar esse aplicativo para vender mais.

• Alcance amplo e imediato: o WhatsApp é usado por 99% dos brasileiros, por isso, os clientes já estão lá. Fazendo as suas vendas pelo app, você consegue aumentar seu alcance rapidamente;
• Contato personalizado: é possível realizar uma comunicação direta e personalizada com os clientes. Essa abordagem mais intimista permite entender melhor as necessidades e preferências de cada um deles, oferecendo um atendimento mais eficiente e personalizado, fortalecendo o relacionamento;
• Agilidade nas vendas: com um contato em tempo real, você encurta o caminho até a venda e acelera os processos para que os clientes finalizem a compra;
• Custos reduzidos: fazer um trabalho de vendas no WhatsApp é muito mais barato do que em outros meios. Dessa forma, você pode reduzir esses custos para fazer o investimento em outros setores da sua empresa;
• Monitoramento e análise de dados: com o WhatsApp Business, você tem o acesso a estatísticas e análise de mensagens para monitorar o desempenho de suas estratégias de vendas. Com essas informações, é possível identificar padrões, avaliar a eficácia das campanhas e ajustar as abordagens conforme necessário, aprimorando continuamente o processo de vendas e maximizando os resultados.

Como agilizar as vendas pelo WhatsApp com chatbots

Ao longo do texto, citamos a importância de um atendimento rápido, humanizado e preciso, o que pode ser resolvido com a utilização de um chatbot. Esse recurso pode ser integrado ao WhatsApp Business para que você possa oferecer suporte 24/7 aos clientes, responder perguntas frequentes, fornecer informações sobre produtos, realizar agendamentos e até mesmo ajudar no processo de compra.

Os chatbots permitem que as empresas estejam disponíveis para os clientes a qualquer hora do dia, melhorando a eficiência do atendimento e proporcionando uma experiência de compra mais fluida e satisfatória. Para ter todos esses recursos, nada melhor do que ter o suporte de uma empresa especializada, como a New Way!

Conheça o Mktzap

A New Way oferece o Mktzap, uma solução digital que permite integrar em um mesmo painel diversos canais digitais, como Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, E-mail, SMS e WebChat.

Dessa forma, os membros do seu time com certeza vão se adaptar rapidamente a ela, facilitando o trabalho diário. Além disso, você conta com um ótimo relacionamento ao cliente e facilidade e simplicidade na utilização do produto. Sem contar com a segurança, estabilidade e a centralização dos seus canais em uma só tela.

Por isso, chegou a hora de você aproveitar todos os benefícios de fazer as vendas pelo WhatsApp Business. Fale agora com um de nossos especialistas. Solicite já uma cotação e se surpreenda com nossos planos.